Inter Chalet

Zusammen mit einem Dutzend weiterer Fachgeschäfte präsentiert Inter Chalet auf 30.000 m² ein Gesamtangebot für Bauen, Wohnen und Garten. Auf einer so grossen Fläche passiert viel, auch Diebstahl. Daher wurde 2009 ein Kameranetzwerk eingerichtet, um potenzielle Diebe "abzuschrecken". Dieses Netzwerk wurde laufend erweitert und aufgerüstet. Mittlerweile gibt es 79 Panasonic-Kameras im Innen- und Aussenbereich, die dazu führen, dass sich die Anzahl der Diebstähle deutlich verringert hat.

Im Jahr 2018 wurden fünf EIZO FDF2304W IP-Decoder-Monitore installiert. Das Modell wurde gewählt, weil es computerlos mit dem Sicherheitsnetzwerk verbunden werden kann. So können Kamerastreams direkt an den Monitor gesendet und live angezeigt werden. Ein weiterer Vorteil ist, dass keine Installation, Wartung oder Aktualisierung eines PCs notwendig ist.

Zwei dieser Monitore befinden sich in der Sicherheitsabteilung des Unternehmens, damit Mitarbeiter die Besucher im Auge behalten können. Auffälliges Verhalten wird auf den Monitoren hervorgehoben. Wenn sich beispielsweise ein Kunde länger als 20 Sekunden nicht nennenswert bewegt, wird der Videostream durch einen roten Rahmen hervorgehoben. Der überwachende Mitarbeiter kann anschliessend Massnahmen ergreifen, indem er Hilfe anbietet oder prüft, ob ein anderes Problem vorliegt.

Die anderen drei IP-Decoder-Monitore dienen als “Konfrontationsmonitore”. Sie sind am Eingang und an zwei Ausgängen zum Aussenbereich angebracht. So sehen sich die Kunden auf dem Display, sobald sie den Laden betreten oder in den Aussenbereich gehen.

Zusätzlich wird ein EIZO mit 4K-Auflösung und 55-Zoll-Diagonale als Übersichtsmonitor verwendet, um alle Kamerabilder oder eine Auswahl davon anzuzeigen. Der grossformatige Monitor ist vorteilhaft gegenüber der vorherigen Lösung mit mehreren kleineren Monitoren, da keine Displayränder vorhanden sind, welche die Sicht beeinträchtigen könnten.

Das Netzwerk trägt zur Sicherheit von Mitarbeitern und Besuchern bei und liefert darüber hinaus weitere wertvolle Daten. Beispielsweise können Besucherzahlen analysiert werden und der Personalbedarf auf dieser Grundlage gesteuert werden.

Das komplette Kameranetzwerk wurde von dem Distributor Stupers Rosmalen massgeschneidert geliefert. Ein derart umfangreiches Netzwerk ist eine grosse Investition, weshalb sich Inter Chalet für eine Mietstruktur entschieden hat. Auf diese Weise profitiert das Unternehmen von den neuesten Technologien zu einer festen monatlichen Rate, einschliesslich der Netzwerkwartung.