FlexScan Referenz

Kooperative Regionalleitstelle West

Leitstelle für Feuerwehr und Rettungsdienst setzt auf EV3895 Curved-Ultrawide-Monitore

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Die Kooperative Regionalleitstelle West (KRLS West) hat im Herbst 2024 ihre Monitorausstattung erneuert und setzt seitdem auf die EIZO FlexScan Curved-Ultrawide-Monitore EV3895 mit einer Diagonale von 37,5 Zoll. Diese Entscheidung fiel im Rahmen eines Hardwareaustauschs, bei dem die Anforderungen an die neuen Monitore klar definiert waren: Sie sollten curved und mit dem Format des neu geplanten Einsatzleitsystems kompatibel sein.

In der KRLS West gehen sämtliche Notrufe aus den Landkreisen Dithmarschen, Segeberg, Steinburg und Pinneberg ein. Auf einer Fläche von 4.492 km² und für fast 877.000 Einwohner bearbeitet die KRLS West jährlich rund 215.000 112-Notrufe, woraus etwa 154.000 Einsätze resultieren. Damit zählt die Elmshorner Leitstelle zu den zwölf grössten von rund 230 Leitstellen in Deutschland.

Alle Einsätze werden von der KRLS West standardisiert abgefragt, disponiert, alarmiert und koordiniert. Fast 70 speziell ausgebildete Mitarbeiter des Kreises Pinneberg nehmen im vollkontinuierlichen Wechselschichtdienst die 112-Notrufe entgegen und sind somit rund um die Uhr für die Bürgerinnen und Bürger in der Region erreichbar.

Einsatz im Fernmeldebetriebs- und Multifunktionsraum

Die EIZO FlexScan EV3895 Monitore kommen im Fernmeldebetriebsraum und im angrenzenden Multifunktionsraum zum Einsatz. Insgesamt sind 22 vollwertige Arbeitsplätze mit jeweils drei Monitoren und für Sonderlagen vier reduzierte Arbeitsplätze mit jeweils einem Monitor ausgestattet. Die Monitore werden für das Einsatzleitsystem und diverse Unterstützungstools genutzt.

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Der Arbeitsplatz eines Disponenten ist mit drei EV3895 von EIZO ausgestattet

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Das neue Einsatzleitsystem (ELS) ist speziell auf den Einsatz mit grossflächigen Curved-Monitoren optimiert (24:10 Ultrawide-Format)

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"Die Qualität, Zuverlässigkeit und Langlebigkeit der EIZO Monitore haben uns erneut überzeugt. Besonders hilfreich war die Möglichkeit einer Demostellung vorab, die uns bei der Entscheidungsfindung unterstützt hat. Ein weiterer wichtiger Faktor war zudem unsere gute Erfahrung mit dem Einsatz von EIZO Monitoren im Dauerbetrieb, da in der Leitstelle 24/7/365 gearbeitet wird."

Jan Sahlmann

Abteilungsleiter Dispositionsbetrieb im Kreis Pinneberg, Fachbereich Bevölkerungsschutz, Zuwanderung und Gesundheit

Die KRLS West hatte bereits vor dem Hardwareaustausch EIZO Monitore im Einsatz, was die Entscheidung, erneut auf EIZO zu setzen, naheliegend machte. Die neuen EV3895 Monitore erfüllen alle gestellten Anforderungen und tragen dazu bei, dass die Leitstelle ihre Aufgaben effizient und zuverlässig erfüllen kann.

Über die Kooperative Regionalleitstelle West

Die KRLS West ist eine innovative Leitstelle für Feuerwehr und Rettungsdienst in der Metropolregion Schleswig-Holstein. Sie ist für die Kreise Dithmarschen, Segeberg, Steinburg und Pinneberg zuständig und bearbeitet jährlich etwa 215.000 112-Notrufe, Tendenz steigend. Die KRLS West ist rund um die Uhr für die Bürgerinnen und Bürger erreichbar und unterstützt die Einsatzkräfte vor Ort mit ihren Dienstleistungen. Mit im Gebäude, jedoch unter Trennung der Aufgaben, betreibt die Landespolizei Schleswig-Holstein für die vier Kreise den Polizeiruf 110. Die räumliche Nähe bietet bei gemeinsamen Einsatzlagen kurze Kommunikationswege für notwendige Abstimmungen, was zum Einsatzerfolg massgeblich beiträgt.

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