Le centre de contrôle régional coopératif Ouest (KRLS West) a renouvelé son équipement en moniteurs à l'automne 2024 et mise depuis sur les moniteurs EIZO FlexScan Curved-Ultrawide EV3895 d'une diagonale de 37,5 pouces. Cette décision a été prise dans le cadre d'un remplacement de matériel, pour lequel les exigences posées aux nouveaux des moniteurs étaient clairement définies : Ils devaient être incurvés et compatibles avec le format du nouveau système de gestion des interventions prévu.
Référence FlexScan
Centre de contrôle régional coopératif Ouest
Le centre de contrôle des pompiers et des services de secours mise sur les moniteurs EV3895 Curved Ultrawide

Le KRLS West reçoit tous les appels d'urgence des districts de Dithmarschen, Segeberg, Steinburg et Pinneberg. Sur une surface de 4492 km² et pour près de 877 000 habitants, le KRLS West traite chaque année environ 215 000 appels au 112, ce qui donne lieu à environ 154 000 interventions. Le centre de contrôle d'Elmshorn compte ainsi parmi les douze plus grands centres de contrôle sur environ 230 en Allemagne.
Toutes les interventions sont interrogées, planifiées, alarmées et coordonnées de manière standardisée par le KRLS West. Près de 70 employés du district de Pinneberg, spécialement formés, répondent aux appels du 112 dans le cadre d'un service en alternance entièrement continu et sont ainsi joignables 24 heures sur 24 pour les citoyens de la région.
Utilisation de la salle de télécommunication et de la salle multifonctionnelle
Les moniteurs FlexScan EV3895 d'EIZO sont utilisés dans la salle d'exploitation des télécommunications et dans la salle multifonctionnelle adjacente. Au total, 22 postes de travail complets sont équipés de trois moniteurs chacun et, pour les situations spéciales, quatre postes de travail réduits sont équipés d'un moniteur chacun. Les moniteurs sont utilisés pour le système de gestion des interventions et divers outils de soutien.

Le poste de travail d'un dispatcheur est équipé de trois EV3895 d'EIZO

Le nouveau système de gestion des interventions (ELS) est spécialement optimisé pour une utilisation avec des écrans incurvés de grande taille (format 24:10 ultrawide).

"La qualité, la fiabilité et la durabilité des moniteurs EIZO nous ont une nouvelle fois convaincus. La possibilité de faire une démonstration au préalable nous a été particulièrement utile pour prendre notre décision. Un autre facteur important a en outre été notre bonne expérience avec l'utilisation de moniteurs EIZO en fonctionnement continu, car le centre de contrôle travaille 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an".
Jan Sahlmann
Chef de service de l'exploitation de la disposition dans le district de Pinneberg, département de la protection de la population, de l'immigration et de la santé
Le KRLS West utilisait déjà des moniteurs EIZO avant le remplacement du matériel, ce qui a rendu la décision de miser à nouveau sur EIZO évidente. Les nouveaux moniteurs EV3895 répondent à toutes les exigences posées et contribuent à ce que le centre de contrôle puisse accomplir ses tâches de manière efficace et fiable.